Versand

Versandbedingungen

Versanddienstleister:
Der Versand unserer Produkte wird von Gelato, einem externen Dienstleister, übernommen. ModernMasterpieces übernimmt die Verwaltung und Bestellung der Produkte, jedoch erfolgt der Versand direkt von Gelato an die von dir angegebene Lieferadresse. Wir selbst kommen nicht mit den physischen Produkten in Kontakt.

Versanddauer:
Die Lieferzeit hängt vom Zielort sowie den Produktionszeiten ab, da jedes Produkt individuell angefertigt wird. In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb der EU 3 - 5 Werktage. Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen, wie Feiertagen oder bei erhöhtem Bestellaufkommen, zu Verzögerungen kommen kann.

Versandkosten:
Die Versandkosten werden je nach Zielort und bestellten Produkten berechnet und an der Kasse angezeigt.

Sendungsverfolgung:
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du von uns eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Status deiner Lieferung jederzeit nachverfolgen kannst.

Zoll und Einfuhrgebühren:
Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zoll- oder Einfuhrgebühren anfallen. Diese Gebühren sind vom Käufer zu tragen und werden nicht von ModernMasterpieces oder Gelato übernommen.

Probleme mit der Lieferung:
Sollte es zu Problemen mit deiner Lieferung kommen (z. B. beschädigte Ware oder falsche Lieferadresse), kontaktiere bitte unser Support-Team unter info@modernmasterpiecesgallery.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.