Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung und Rücksendungen
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einer einheitlichen Bestellung über mehrere Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren, z. B. per E-Mail oder Brief.
Der Widerruf ist zu richten an:
Modern Masterpieces – Andreas Eßer
Am Schachenwald 32
83527 Haag i. OB
Deutschland
E-Mail: info@modernmasterpiecesgallery.de
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch über unsere Online-Widerrufsfunktion ausüben:
Online-Widerrufsformular
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Stornierung vor Versand
Solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie uns kontaktieren und eine Stornierung anfragen. Ist die Bestellung bereits versandt, gelten die Regelungen zum gesetzlichen Widerrufsrecht.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. Ausgenommen hiervon sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Rücksendungen
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Wenn Sie ein von uns bereitgestelltes Rücksendeetikett verwenden, berechnen wir hierfür 4,49 € innerhalb Deutschlands bzw. 19,99 € außerhalb Deutschlands. Dieser Betrag kann mit dem Erstattungsbetrag verrechnet werden.
Bitte verpacken Sie die Ware sorgfältig und bewahren Sie den Versandnachweis auf.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Dies betrifft insbesondere individuell angefertigte oder personalisierte Designs.
Rückgabeanfrage über das Kundenkonto
Zusätzlich zum Widerruf per E-Mail, Brief oder Online-Widerrufsfunktion können Sie eine Rückgabeanfrage über Ihr Kundenkonto stellen:
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Besuchen Sie Ihr Kundenkonto.
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Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und bestätigen Sie den Zugangscode aus Ihrer E-Mail.
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Wählen Sie die betreffende Bestellung und die zurückzugebenden Artikel aus.
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Sie können freiwillig einen Rückgabegrund angeben.
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Senden Sie die Anfrage ab.
Hinweis für Kunden, die mit Telefonnummer bestellt haben:
Falls Sie beim Checkout nur Ihre Telefonnummer angegeben haben, können Sie den Rückgabelink aus Ihrer SMS-Bestellbestätigung nutzen. Der gesetzliche Widerruf ist außerdem jederzeit per eindeutiger Erklärung per E-Mail, Brief oder über unsere Online-Widerrufsfunktion möglich.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden. Die Nutzung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.
An
Modern Masterpieces – Andreas Eßer
Am Schachenwald 32
83527 Haag i. OB
Deutschland
E-Mail: info@modernmasterpiecesgallery.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) nur bei Mitteilung auf Papier:
Datum: